Há algum tempo já existem processos onde a Inteligência Artificial na gestão de Pessoas é aplicada e acaba agilizando e automatizando algumas tarefas. Por exemplo, na triagem de currículos, ao cruzar informações fornecidas pelos candidatos com os requisitos da vaga, pode auxiliar a selecionar os melhores candidatos. Mas afinal de contas, o que é a Inteligência Artificial? A Inteligência Artificial (IA) é o aprendizado que máquinas desenvolvem acerca do reconhecimento de padrões através da exposição, conseguindo assim desenvolver tarefas utilizando essa espécie de “inteligência” humana e emocional. A Inteligência Artificial pode se estender desde a produção de textos até a robótica, ou seja, consegue desenvolver essas operações mais “cotidianas”, também. O que poucas pessoas exploram é essa gama mais específica de demandas que uma rotina de gestão pode acabar produzindo. Um exemplo que vemos com frequência são os líderes de áreas muito técnicas ou operacionais; essas lideranças por vezes acabam não sabendo como dar um feedback ao seu time por não possuírem o tato para esse contato que requer mais experiência na condução deste tipo de conversa. Pensando nisso, trazemos hoje o tema da Inteligência Artificial como apoio para desenvolvimento de planos de ação e também para orientar boas práticas em momentos de 1:1 para os líderes que sentem dificuldade com esta tarefa. Uma boa utilização seria a criação de um prompt - é uma frase ou parágrafo que fornece as informações necessárias para que a IA consiga gerar o resultado desejado - que guie o gestor nesta conversa, através, vamos utilizar como exemplo, do seguinte comando: “Imagine que você é um líder de uma equipe da área de recursos humanos. Irá fazer uma reunião de feedback com um colaborador do time. Esta pessoa precisa desenvolver as áreas de comunicação e abordagem nas entrevistas de candidatos, além disso, que ela continue evoluindo técnicas de recrutamento. Como posso montar uma narrativa tranquila e bem explicativa para a minha reunião de feedback?” Este é um exemplo fictício, mas serve como inspiração para situações semelhantes. A personalização, inclusive, é um dos grandes benefícios do uso de Inteligência Artificial na Gestão de Pessoas, podendo também auxiliar gestores a criarem planos de desenvolvimento específicos para cada colaborador tendo em vista as demandas e necessidades pontuais de treinamento de alguma habilidade ou de assumir algum projeto que está em andamento. Show, né? A liderança também pode usar um comando do tipo “Monte duas ações de desenvolvimento para melhorar a habilidade de comunicação, e técnicas de recrutamento”, e então desenvolver uma ação que faça mais sentido no contexto do seu liderado, com possibilidade de registrar tudo isto no Fluid!